本期接受我们采访的是来自众联房产王者战区的区域总负责人——姜磊,让我们来看看身为区域负责人的他是如何管理大大小小各家区域内的分店,以及如何指导业务员开展二手房销售工作的吧。
【小编】姜总请问您从事房地产这行多少年了?是在什么时候加入众联的?又是在什么时候成为区域负责人的?
【姜磊】我是2013年10月份进入地产行业的,马上快有6年了。
从常熟众联的筹划、试运营、组建到2015年3月8日的正式成立,都一直在众联工作。
在2018年1月1日公司任命我做区域负责人。
【小编】是什么契机让您进入这一行的呢?您是怎么理解房产经纪人这份工作的?
【姜磊】07年刚毕业的时候,我一直在昆山的电子厂里做朝九晚五的工作,在工作六年后感觉非常的平淡乏味。当时自己的年龄也不小了,同时也有了家庭的压力。正好,家人的兄弟姐妹中有做这个行业的,而且发展的非常好再想想自己的生活和工作情况,于是毅然决然的离职进入地产行业。
房产经纪人是一份入职低门槛但是做好很困难的职业,时刻充满挑战。这个行业是非常公平的一个行业,努力、上进就会拥有好的结果。就像高考可以改变很多人命运一样,地产行业也是一份可以实实在在通过努力改变生活、改变家人、改变未来的一个行业。
【小编】听说您是众联第一批进常熟开拓市场的人,请问是在什么时候进驻常熟的?能否回忆下入驻之初的常熟房地产市场如何?
【姜磊】在2015年公司准备筹建的时候我就到了常熟。
刚进入常熟的时候,是一个新人,对市场并不是太了解。入驻常熟那会儿,没有资源、没有口碑,对城市不熟悉、对市场不熟悉、对同行也不熟悉,所以很难谈论到业内的竞争情况。
【小编】起初有没有遇到什么困难?
【姜磊】当时刚进入到常熟时遇到了非常多的困难。首先就是如何融入到这个城市。常熟这个市场到底是什么样的,如何做到落地生根,又如何能存活发展,都是非常现实的问题。其次就资源的积累问题。有的时候,在听完房东或者客户的表述以后,根本就不知道说了什么。最后就是如何说服自己和团队坚持的问题。业绩低、收入少、人员能力参差不齐都是急需要解决的问题。
【小编】您现在负责的区域具体包括哪些范围?具体哪个片区的客户买房热情比较高?
【姜磊】我现在主要负责是在常熟的北部范围,包括城北以及海虞。市场好的时候,任何区域的客户购房热情都非常高涨,市场萎靡的时候客户的购房积极程度都差不多。相对来说,感觉在城北范围的客户比较多点,因为次新盘比较多,都是刚交房两年左右的小区,无论是商业配套和教育配套都比较成熟。
【小编】作为一个区域的管理者,您管理团队的理念是什么?
【姜磊】我觉得在团队的管理上和对员工的要求上是一致的。简单、有效、团结、向上,这些都是最基本的要求。地产行业和企业工厂不同,没有机械化和流水线。每个人都要做到全能全才。在自我成长的过程中,人比较容易出现很多负面的思维情绪,如果做不到高效率、高专注、高执行,那工作上非常多的时间需要放置在人员的心态管理上,心态管理多了,往往适得其反。
【小编】您会对员工提出什么样的要求?您看重的点是什么?您认为哪些是房产经纪人需具备的基本素质?
【姜磊】对员工看中的重点和房地产经纪人需要具备的基本素质,其实和做人的道理是一样的。我们这个行业就是人与人沟通交流达成共同目标的一个过程。所以,做人比做事更重要。任何一个人员,只要诚实守信、努力上进、肯干吃苦,能听进去建议并愿意去改善,我觉得就是一定能做好而且会有好的发展的人员。
【小编】战区会给员工作定期做一些相关的培训吗?
【姜磊】地产行业的培训非常重要。在这样一个追求效率、追求结果的时代,很少有人愿意去吃换行穷三年的苦。培训就是一个经验传承、缩短时间的最好方法。公司所有的管理层都非常重视培训,上到公司总体,下到门店团队,从新人到老人,我们都会进行定期和不定期的业务培训。
【小编】那么姜总您作为区域总监,对下半年以及往后的工作有什么长远的计划或者打算吗?工作重心是什么?
【姜磊】对于下半年的工作主要还是在深耕常熟,以常熟为本的计划安排。围绕公司的“让众联与你为邻”的企业愿景、“五心服务、始终如一”的服务理念去进行人员的以及战区的管理。主要的工作重心是在提高人员的业务能力、提升客户的服务体验、创造公司的品牌效益,在二手房业务上立根发展。
【小编】作为经历这么些年房产行业风雨的过来人,管理和做业务两方面是否有一些自己的心得能分享给大家呢?
【姜磊】管理和业务是相辅相成协同前行的两个部分。好的业务才能推动发展、才能拥有管理的意义。好的管理能更加有效的推动业务的前行,抓住业务的重点,创造业务的价值。两者的重点个人觉得还是在细节的把握。要不厌其烦的去做好工作,做好工作中的每一项细节。做好这些后,结果的产生就是临门一脚,一蹴而就。
对于房产经纪人的前线人员,还是在基本工作上的需要有非常专业的技能和态度,要养成良好的工作习惯和高效的工作节奏,做好应该做的事,完成店长安排的工作,不怕枯燥,不怕辛苦,简单的事情重复做做自然就能得到好的结果。
【小编】您怎么评价2019上半年二手房市场的情况?
【姜磊】评价谈不上,只能谈谈个人的感受。2019年上半年的二手市场因为有常熟很多新盘的冲击,还是有一定影响的。常熟非常多的地方配套分布、资源分布还是有些缺陷的,一些大品牌的楼盘开发商在小区的规划以及配合政府的规划,优化了这些分布不均的现象,很大一部分的刚需改善型客户都选择了新盘。如果按照整体的成交量来说,二手房的成交数量还是不错了,2019年1到6月份,按照透明网提供的房产交易报告中,6个月的时间成交二手住宅4859套,平均每月达到810套,比我刚来常熟的时候好的太多了。
【小编】现在买房的是刚需多还是改善多?哪个面积段的比较好卖?
【姜磊】买房子的目的还是比较单纯的,学区使用、改善性置换、刚需置业、投资购房,就这几种。对于成熟的小区,改善置换的还是比较多的。我们做过一个统计,一套房屋从购买到置换,基本也就在三五年的样子。如果收入比较稳定,手中有资金富裕的,基本上也就在三五年就考虑购入第二套住宅。从整体上来说,刚需相对于改善的购房客户还是稍微多一点。
对于刚需购房的,基本是小面积多房间的户型需求会比较高点。比如现在市场上有流行的小三房,总价低,利用率高。85平以下的两房,90到110之间的小三房出手速度还是比较快的。
目前众联地产王者区已全面开启零距离端口,有效提高了客户量以及每月开单量,我们也希望后期能与众联能有更长久密切的合作。
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